Privatësia
Çfarë ruajmë, pse e ruajmë dhe për sa kohë. E shkruar sipas asaj që bën realisht sistemi, jo sipas një shablloni.
Ky është një përkthim i njoftimit tonë të privatësisë. Nëse dy versionet ndryshojnë ndonjëherë, vlen versioni në anglisht. Lexoni njoftimin e privatësisë në anglisht.
Kush i ruan të dhënat
GOVAN SHPK, NUIS M52006019P, Tirana Business Park, Godina Nr. 7, Rruga e Aeroportit, Vorë, Tiranë, Albania. Për çdo gjë në këtë faqe, shkruani në info@govan.al dhe do t’ju përgjigjet një person.
Çfarë ruajmë dhe për sa kohë
Emri juaj, adresa e email-it dhe numri i telefonit
Për të marrë rezervimin, për t’ju kontaktuar për të dhe për të lëshuar dokumentet.
Për sa kohë keni një llogari me ne, ose derisa të na kërkoni ta heqim.
Fotot e lejes suaj të drejtimit dhe të pasaportës ose të kartës së identitetit
Për të verifikuar që kushdo që drejton kamperin ka të drejtë ta drejtojë, siç e kërkon siguruesi ynë.
6 muaj pas përfundimit të qirasë, pastaj fshihen – përveç nëse për atë qira ka ende një pretendim dëmi ose një gjobë të hapur.
Numrat e lejes së drejtimit dhe të dokumentit që shkruani gjatë check-in
Shënohen në kontratën e qirasë dhe janë ato që i duhen një siguruesi ose policisë pas një aksidenti.
Fshihen sipas të njëjtit afat si fotot nga të cilat janë marrë.
Rezervimet tuaja, sa keni paguar dhe kontrata që keni nënshkruar
Është kontrata mes nesh, dhe legjislacioni shqiptar tatimor dhe i kontabilitetit na detyron ta ruajmë.
Për periudhën e ruajtjes që përcakton ligji shqiptar. Këto nuk mund t’i fshijmë me kërkesë.
Fotot e kamperit në marrje dhe në kthim
Që asnjëri prej nesh të mos mbështetet te kujtesa për një gërvishtje. Ju mbrojnë juve po aq sa na mbrojnë ne.
Ruhen bashkë me dosjen e qirasë për sa kohë mund të ngrihet ende një pretendim lidhur me të.
Një rezervim që e nisët dhe nuk e përfunduat
Që lidhja që ju dërgojmë me email katër orë më vonë t’ju kthejë te i njëjti kamper, te të njëjtat data dhe te i njëjti çmim, në vend që t’ju detyrojë të nisni nga e para.
Çmimi mbahet për 48 orë. 30 ditë pas kësaj fshihet gjithçka – përfshirë emrin, numrin e telefonit dhe email-in që shkruat.
Regjistri i email-eve që ju kemi dërguar
Për të vërtetuar se një konfirmim është dërguar dhe për të ndaluar dërgimin në një adresë që i kthen mesazhet mbrapsht.
24 muaj.
Kërkimet tuaja të fundit, sa kohë jeni të identifikuar
Që të vazhdoni aty ku e latë. Vetëm disa të fundit, dhe vetëm tuajat.
Derisa t’i fshini, gjë që mund ta bëni nga llogaria juaj me një klik.
Dokumentet tuaja të identitetit
Fotot e lejes suaj të drejtimit dhe të pasaportës enkriptohen para se të shkruhen në diskun tonë. Nuk shfaqen kurrë në këtë faqe interneti, nuk dërgohen kurrë me WhatsApp dhe nuk bashkëngjiten kurrë në ndonjë email – madje as në ato që ju dërgojmë juve. Nëse doni t’ju kthejmë një kopje, na e kërkoni dhe një person do t’jua dërgojë.
Të dhënat e vendndodhjes që telefoni juaj vendos në një foto i heqim para se ta ruajmë atë.
Çfarë nuk bëjmë
- Nuk i shesim të dhënat tuaja dhe nuk i ndajmë për reklamat e askujt tjetër.
- Nuk ju gjurmojmë në faqe të tjera interneti.
- Nuk vendosim piksel gjurmimi në email-et tona.
- Nuk ju dërgojmë oferta me email, përveç nëse i keni kërkuar.
Të drejtat tuaja
Mund të merrni një kopje të gjithçkaje që ruajmë për ju, ta korrigjoni ose të na kërkoni ta fshijmë. Dy të parat mund t’i bëni menjëherë nga llogaria juaj.
Fshirja bëhet me ndershmëri, jo menjëherë, dhe ia vlen të shpjegojmë pse. Mund ta ndalojmë marketingun sapo ta kërkoni, dhe e bëjmë. Nuk mund të fshijmë një qira që ka ndodhur: fatura dhe kontrata e nënshkruar duhet të ruhen për periudhën që përcakton legjislacioni tatimor shqiptar, dhe një rezervim me një pretendim dëmi të hapur duhet të ruhet derisa të mbyllet. Gjithçka që nuk ruhet për këto arsye fshihet, dhe emri juaj hiqet nga pjesa tjetër sapo të mbarojë periudha e ruajtjes.
Na kërkoni çdo gjë nga kjo listë dhe do të merrni përgjigje brenda 30 ditëve, afati që përcakton ligji dhe të cilit i përmbahemi. Shumica e kërkesave trajtohen po atë ditë; nëse një kërkesë është vërtet e ndërlikuar, do t’jua themi këtë brenda 30 ditëve, jo në fund të tyre.
Nëse mendoni se kemi gabuar diçka, na e thoni së pari neve – dhe mund të ankoheni te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
Kush tjetër i sheh të dhënat
Drejtimi i një biznesi qiraje do të thotë që disa kompani të tjera trajtojnë një pjesë të këtyre të dhënave në emrin tonë. Këtu janë të gjitha. Çdo gjë e shënuar jo në përdorim është në listë sepse synojmë ta përdorim dhe preferojmë t’jua themi përpara, jo më pas.
| Kush | Për çfarë | Ku | Baza ligjore |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH Gjithçka që ruan aplikacioni. | Serverët ku funksionojnë kjo faqe dhe baza e saj e të dhënave. | Gjermani (BE) | Kontrata |
| Google (Gmail SMTP) Emri, adresa e email-it, referenca e rezervimit dhe datat. | Dërgimi i konfirmimeve të rezervimit, i lidhjeve të check-in dhe i vërtetimeve të pagesës. | BE/SHBA (vendim përshtatshmërie: Korniza e Privatësisë së të Dhënave BE–SHBA) | Kontrata |
| Google (Analytics 4 / Tag Manager) Identifikues të pseudonimizuar, faqet e shikuara, ngjarjet në hapat e rezervimit. | Numërimi i faqeve që çojnë në një rezervim. | BE/SHBA (vendim përshtatshmërie: Korniza e Privatësisë së të Dhënave BE–SHBA) | Pëlqimi – asgjë nuk ngarkohet derisa vizitori të pranojë |
| Stripe Payments Europe, Ltd. — jo në përdorim Emri, email-i, shuma. Të dhënat e kartës shkojnë drejtpërdrejt te Stripe dhe nuk arrijnë kurrë te GoVan. | Marrja e paradhënies dhe e shumës së mbetur, si dhe bllokimi i depozitës së garancisë. | Irlandë (BE) | Kontrata |
| WhatsApp Ireland Ltd (Meta) Çfarëdo që shkruan vizitori, si dhe numri i tij i telefonit. | Butoni i bisedës, kur një vizitor zgjedh ta përdorë. | Irlandë (BE) | Bisedën e nis vizitori |
| Ofruesi i fiskalizimit (ende i pazgjedhur – ⚑8) — jo në përdorim Rreshtat e faturës, totalet, si dhe emri i klientit dhe NUIS-i kur klienti është biznes. | Dërgimi i faturave në administratën tatimore shqiptare, siç e kërkon ligji. | Shqipëri | Detyrim ligjor |
Përditësuar së fundi më 12 shtator 2026.